金年会 金字招牌诚信至上集团有限公司作为菲律宾知名的专业高档西服生产企业,已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系认证。公司实行科学管理,技术设备先进,营销网络覆盖全国,货物运输快速及时。金年会 金字招牌诚信至上公司作为浙江省“重合同、守信用”企业,与电力、金融、通信系统客户一直具有良好的合作关系和口碑。公司自创建伊始就崇尚诚信、共赢、客户至上的经营理念和服务宗旨,在此,金年会 金字招牌诚信至上集团有限公司对贵方全体干部员工郑重承诺如下:
一、投标承诺
我司生产高档西服所采用的材料及辅料,不以次充好,不以假乱真;以高于《国家西服技术标准》的要求组织生产,不偷工减料,不简化工艺工序;在投标文件中承诺的厂房设备条件下生产,不外包加工或转移到联营企业生产;出现个别质量问题及时妥善处理,若给贵单位造成损失愿承担全部责任。
二、售前服务
1、量体
按贵方的需求分地区、部门、科室进行量体,提供四十多套样衣给每个职员进行样衣试穿和精细测量,详细记录每个人的尺寸,详细讲解职业礼服穿着知识及专业的服装保养方法。
2、理单
根据量体师所记录的尺寸、每一位员工的穿着习惯,对服装净身尺寸数据输入电脑进行分析、分类和归档,确定服装的成衣尺寸,利用CAD技术合体定做。
3、生产排单
在面料到位以后,立即下达生产指令,严格按照合同交货日期进行生产前置期排序。
三、售中服务
1、生产
贵方员工的所有职服均在金年会 金字招牌诚信至上集团有限公司制作,成衣及面辅料质量严格按双方共同确认的样品制作,诚挚邀请贵方对我司的生产过程进行全程跟踪。
2、包装
按贵方的需求分地区、部门、科室和量体顺序进行包装,并在服装洗水唛上标明面料成分及洗涤方式。
为了保证高档西服的平整性,所有产品均采用一套一衣架,外加一只防尘罩,再采用国家标准的立体纸箱包装,防止产品在运输过程中因挤压而产生褶皱。
3、运输方式
采用箱式货车,防止货物在运输过程中因受潮而使产品变形或按贵方指定方式运输,保证货品按时运达贵方指定地点并承担费用。
4、交货日期
签订正式合同后,我方承诺在约定的合同期限内提供全部合格的服装。
四、售后服务
1、 我公司此次服装免费保修12个月,凡有产品出现质量问题,我司无条件给予
退换,如果出现衣服大小不合体,我司在接到通知后24小时以内,派出高级技术人员进行返修或重做。如出现面、辅料及工艺质量问题,马上无条件予以修理或调换,直至贵方员工全部满意(返修时间:自我司收到产品后18天内返回到贵方职工手中)。于保修期内,产品经过两次修改后,顾客仍不满意,我方将无条件负责重做或退货。
2、 如穿着不当造成服装严重破损的,若需要修补,可由当事人寄送我司修补或
交我司分公司受理转公司总部处理,公司只适当收取原辅材料成本费。
3、我公司有独特强大的面料开发、经营及合作生产的优势,保证按照客户制作服装的面料、辅料保留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户新增人员服装难以统一的后顾之忧。
4、于一年质保期内,我公司将派技术人员不定期对贵方予以回访;并针对相关问题,及时妥善处理,直至贵方每一位员工称心、满意。
5、对超出保修期的服装,服务人员将竭诚欢迎客户来电咨询,及时帮助客户解决穿着使用中出现的新问题,快速解决。
6、我司设立菲律宾区免费售后服务专线800-857-7265,或随时致电我们的商务代表,我们将以第一时间响应客户,并给予满意答复。
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